Điều Khoản và Điều Kiện Nền Tảng 123wi cho người chơi Việt Nam 21+

1 Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với 123wi – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập và sử dụng website 123wi.onl hoặc bất kỳ dịch vụ nào liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("người dùng", "thành viên") và 123wi ("chúng tôi", "nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

123wi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa bạn chấp nhận những điều chỉnh đó.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123wi, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 123wi nghiêm cấm bất kỳ cá nhân dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để xác lập và thực hiện các giao dịch tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tài khoản cá nhân: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 123wi. Việc sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng băng tài khoản và từ chối xử lý giao dịch.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ theo bất kỳ quy định pháp luật hay chính sách nội bộ nào của 123wi.

123wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ giấy tờ xác minh trong thời gian quy định. Trong trường hợp không thể xác minh, 123wi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất quy trình.

3 Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản 123wi là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 123wi nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch diễn ra suôn sẻ.

123wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Thanh Toán

123wi cung cấp dịch vụ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch được xử lý an toàn, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng.

Người dùng cần lưu ý các quy định sau liên quan đến giao dịch tài chính tại 123wi:

• Tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng sử dụng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 123wi. Không được sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
• 123wi bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh giao dịch bất cứ lúc nào nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng 123wi. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 123wi cho bất kỳ mục đích tài chính nào khác.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian làm việc bình thường. Tiền về tài khoản nhanh chóng sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản, 123wi có quyền tạm giữ và xem xét giao dịch trước khi xử lý.

123wi áp dụng hệ thống thanh toán an toàn, được mã hóa đầu cuối để bảo vệ mọi giao dịch tài chính của người dùng. Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 123wi.

5 Quy Định Về Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược tại 123wi phải tuân thủ các quy tắc và điều kiện cụ thể của từng loại sản phẩm, bao gồm Sportsbook, Esports, Game bài trực tuyến, Live Casino và Slot Online.

• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo được hiển thị công khai và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức cho lệnh đặt cược đó.
• Kết quả cược: Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp dữ liệu và hệ thống kiểm soát kết quả của 123wi. Quyết định của 123wi về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai, 123wi có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược.
• Gian lận cá cược: Mọi hành vi gian lận, dàn xếp tỷ số, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc cấu kết để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan chức năng nếu cần.
• Giới hạn cược: 123wi áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm. Thông tin cụ thể được hiển thị tại giao diện cá cược tương ứng.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

123wi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền cược và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng và khuyến mãi chỉ dành cho thành viên đã xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện quy định.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng yêu cầu vòng cược quy định trước khi rút tiền. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 123wi có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo chính sách của 123wi.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

123wi cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Chỉ tham gia cá cược với số tiền trong khả năng tài chính cho phép và đã được dự trù cho mục đích giải trí.
• Không cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách tăng mức cược hoặc tiếp tục cá cược khi không còn đủ tỉnh táo.
• Đặt ra giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và mức thua cụ thể để kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 123wi để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự loại trừ và hỗ trợ chuyên môn.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

8 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 123wi:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Tham gia dàn xếp kết quả, gian lận hoặc có hành vi gây bất lợi cho người dùng khác.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ để đặt cược không công bằng.
• Sử dụng tài khoản 123wi cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
• Sử dụng VPN hoặc các biện pháp kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý nhằm lách quy định của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

9 Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 123wi. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính sách bảo mật.

123wi cam kết không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách bảo mật hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

123wi cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• 123wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 123wi không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng hoặc sự cố của bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và tài chính của mình trên nền tảng.

11 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

123wi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 123wi. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành sau khi hoàn tất kiểm tra lần cuối.

12 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật. Người dùng đồng ý không tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể nào liên quan đến dịch vụ của 123wi.

Để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng 123wi qua địa chỉ email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.

13 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Trang hỗ trợ: Xem trang FAQ
• Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ 123wi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.